“부업 라이더도 안전하게 배달하도록”…도·자·킥 배달 노하우·안전지침 맞춤형 교육
이륜차 제외 타 배달수단 오프라인 안전교육 첫 사례…자동차 안전교육도 순차 기획
배민라이더스쿨 안전교육 전문강사 강연…참가자 자전거·킥보드 안전 수리키트 제공
우아한청년들은 배달업계 최초 도자킥(도보·자전거·킥보드) 라이더 대상 안전교육을 진행했다. 평소 안전교육에 대한 도자킥 라이더의 수요가 있었던 만큼 긍정적인 평가를 받았다.
배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들(대표이사 김병우)은 업계 최초로 이륜차가 아닌 도자킥(도보·자전거·킥보드) 라이더를 대상으로 배달 노하우를 전수하고 안전수칙을 알리는 전문교육을 진행했다고 14일 밝혔다.
라이더의 안전이 최우선 가치인 우아한청년들은 배달안전교육 전문기관 배민라이더스쿨에서 이륜차(오토바이) 라이더뿐 아니라 도보, 자전거, 킥보드 등 배달수단을 활용하는 라이더에게도 안전교육을 제공하기 위해 이번 강연을 배달업계에서 처음으로 신설했다고 강조했다.
배민라이더스쿨 관계자는 “일반적으로 도보, 자전거, 킥보드 라이더들은 부업으로 배달하는 만큼 배달 노하우나 안전교육을 수료할 기회가 부족했던 상황”이라며 “이를 고려해 우아한청년들은 도자킥 라이더들에게도 배민라이더스쿨에서 진행하는 전문교육을 제공해 모든 라이더들이 더욱 안전하게 배달할 수 있도록 교육과정을 기획했다”고 말했다.
배민라이더스쿨 전문강사가 도보·자전거·킥보드 라이더를 대상으로 안전교육을 진행하고 있는 모습.
지난 10일 우아한청년들 본사에서 진행된 도자킥 맞춤강연에는 10여명의 라이더가 참가해 배달수단별 팁과 안전수칙을 전달받았다. 현장에서는 도자킥 라이더들이 평소 배달을 수행하며 어려움을 겪었던 점을 전문강사와 질의응답을 통해 해결하기도 했다.
본격적인 교육과정은 ▲배민커넥트 배달노하우(배달수단 변경, 길찾기 팁 등) ▲오픽업·오배달 예방법(상황별 조치법, 개인정보 보호법 등) ▲배달수단별 전용노하우(장비 선택기준, 올바른 도로통행법, 사고예방법 등) ▲다양한 사고사례 등 주제로 진행됐으며, 초보 라이더도 전체 배달프로세스와 안전운전 노하우, 정비법 등을 이해하도록 쉽게 설계했다.
우아한청년들은 교육에 참가한 모든 라이더에게 안전하게 배달할 수 있도록 배달수단별 정비키트와 배민상품권을 전달했다. 교육에 대한 도보, 자전거, 킥보드 라이더들의 현장반응이 좋았던 만큼 배민라이더스쿨은 자동차 라이더를 위한 오프라인 안전교육도 순차적으로 제공할 예정이다.
우아한청년들 관계자는 “평소 안전교육에 대한 수요가 있던 도보, 자전거, 킥보드 라이더들을 고려해 이번 도자킥 전용 교육을 업계 최초로 진행했다”며 “우아한청년들은 라이더 안전이 최우선 가치인 만큼 모든 라이더들이 더 안전한 환경에서 배달할 수 있도록 배민라이더스쿨 교육과정을 지속적으로 고도화하겠다”고 말했다.
